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里诺客服管理系统V2.50改进了销售模块,售后服务模块和工作日志模块

更新时间: 2012-11-22
1.合同关联商品
管理员在制做销售合同时,可以添加商品资料,里诺客户服务管理系统有专门的报表可以统计出合同金额(区别于销售金额,因为不是所有的合同都会执行,所以合同金额和销售金额按月统计会不相等)。


2.销售单据里的仓库名称改为店铺名称
里诺客户服务管理系统是一个可以充许多人导地同时使用的客户销售系统,如果您有多个店铺,如何统计这些销售的销售情况呢?这就要求您在制做销售单据时,把店铺名称记录好。


3.增加的实用报表
作为总经理,最关心的是各个店铺的销售情况,日回款情况和业务员每月的业绩。所以我们在2.50版中增加了合同销售金额汇总表、商品销售汇总表、店铺回款汇总表、单据明细表、日回款汇总表,业务员业绩统计报表等几个实用的报表,方便经理统计决策!


4.售后服务模块的改进之处
售后服务模块现在不仅能记录文字信息,还能记录图片信息。如果您销售出去的产品出了问题,把图片信息记录在案有助于技术员发现和解决问题。
售后服务模块还能上传附件,如果您的客户发了一个word文档给您,您可以把这个word文档做为附件记录下来。
售后服务模块还增加解决人、解决情况!您可以查看还有哪些售后服务得到了解决,还有哪些没有得到解决!


5.工作日志管理,允许附件上传

让业务员和客服人员提交的工作日志,让经理知道员工每天都做了哪些工作,方便管理!


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点击下图立即在线试用里诺客户服务管理系统(B/S版) 客户服务管理系统试用

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