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经营美容店不可缺少的知识

更新时间: 2009-10-17
目前,随着经济的不断发展,消费者的消费观念和方式的日益成熟,国内美容行业开始步入一个转型期。尤其目前相当多的美容院在经营管理上同质化现象十分严重,不管是大型、中型还是小型美容院,让人很难从经营项目、服务特色、产品选择上去区分它们有什么不同,从而让顾客很难做出选择,找到自己的真正所需。

在这样的大环境下,想要成功地开设一家赚钱的美容院,就必须开发出自己的特色。怎样做出自己的特色呢?在这里给您提供一些建议,以供抛砖引玉之用。

一、大而全的美容院

对于大型美容院来说,首先要保证充足的资金支持,合理布局室内广阔的空间;在此基础上引进完善的管理体系,对美容师进行全面周到的培训,保证顾客享受到与高额的消费匹配的优质服务;此外,应当在使用的产品上突出鲜明的特色。

二、小而专的美容院

有一部分美容院,经营面积有限,若同时上许多项目的话,只会使室内空间拥挤不堪;同时他们资金有限,不可能各个项目都有优秀的人才来为顾客服务。所以对于他们来说,应将自己的经营限定在某一特定项目上,从而集中所有力量去突出自己的优势,这样也能做得很成功。路易香浓齐全项目优势,项目完善,面面俱赢。

三、中档美容院

大部分中档美容院都没有自己明确的经营方针,更不用提经营特色,他们做项目总是随波逐流,不明白自己到底要做什么,怎样去创造自己的竞争优势,最后只能让顾客搞不明白这家美容院到底在经营什么,“门前冷落鞍马稀”也就是在所难免的事了。

这样的美容院的经营者应该认真分析自己目前的经营项目中,哪些是自己的长处,哪些才能真正为自己带来丰厚的利润,从而采取果断措施,将有限的人力资源、物力资源都向这个项目倾斜,充分强化这个项目,利用这个项目去吸引顾客,从而带动其它项目的发展,为自己创造最大的利润。

四、装修特色很重要

许多美容院在装修时并没有突出自己的服务特色,只是泛泛地追求档次,浪费宝贵的资源。事实上,一家好的美容院的装修必定能突出自己的服务特色,这样也更能体现出这家美容院的格调和品位。

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